Veel gestelde vragen

Welke verzendmethodes zijn mogelijk?

Wij hebben meerdere verzendmethodes:

  • Postnl aan huis
  • Postnl naar pakketpunt
  • Levering door ons zelf
  • Palletlevering bij grote/meerdere producten, dit verloopt meestal via DHL.

Echter, vraag gerust naar andere opties mits één van deze opties niet voor u naar wens is.

Hoe lang duurt het voor ik mijn pakket krijg?

Dat is afhankelijk van de voorraad. Wanneer uw order op voorraad is, dan kunt u het met 1 a 2 dagen thuis verwachten. Wanneer het niet op voorraad is,krijgt u een persoonlijke mail met updates.

Hoe kan ik mijn order volgen?

U krijgt van ons updates via de mail betreffende de status van uw bestelling, vervolgens krijgt u de track and trace code toegestuurd wanneer de bestelling is verzonden.

Hoe moet ik contact opnemen bij vragen?

U kunt op meerdere manieren contact opnemen:

Hier krijgt u het antwoord op uw vragen.

Heb ik een account nodig om bestellingen te plaatsen?

Nee, dit is niet verplicht, u kunt ook een bestelling plaatsen zonder een account aan te maken.

Ik kan een product niet vinden, wat nu?

Niet alles wat wij kunnen leveren staat online, het online zetten en bijhouden van producten kost veel tijd. Daardoor hebben wij de keuze moeten maken een selectie van de producten online te zetten.

Echter kunt u gerust contact opnemen, dan kunnen wij uitzoeken of het eventueel leverbaar is. Over het algemeen kunnen wij vrijwel alle producten op een korte termijn leveren door de in de jaren opgedane contacten.

Hoe weet ik of een onderdeel in mijn machine werkt?

Bij veel producten hebben wij een aantal servers vermeld staan waar de spullen in werken. Echter zijn er vaak meer servers waar de spullen in passen. Kortom, mocht u twijfelen, dan kunt u het beste ons voor de zekerheid vragen. Dan zoeken wij het voor u uit.

Welke betaalmethodes zijn beschikbaar?

Wij hebben meerdere betaalopties beschikbaar, waaronder:

  • Ideal
  • Paypal
  • Creditkaart
  • Contant bij afhalen

Staat uw vraag hier niet tussen?

Neem contact met ons op via het contact formulier of per telefoon. U kunt via het contactformulier ook een belverzoek indienen.
Het formulier en de contactgegevens kunt u hier vinden.

Privacyvoorkeur centrum

Noodzakelijk

Functionaliteit

gdpr[allowed_cookies], gdpr[consent_types], wp-settings-1, wp-settings-time-1,

Adverteren

Analyse

Google Analytics

Analytics

Analyse

Google Analytics

Other